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 | AOBC- Integrationsmanagement / Rollen Rechte und Nutzer |
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 | | | Prof. Dr. Jörg Raasch: Integrationsmanagement – Zukünftige Anforderungen an Technik und Management | |
| | | Dr. Roland Schöder, AOBC: IT und Prozessharmonisierung: Konzepte und Vorgehen am Beispiel eines CRM - Projektes | |
| | | Frank Böhm, FSP: Die Rollen der User – Revisionssichere und rollenbasierte Benutzerrechteverwaltung | |
| | | Marcus Gärtner, Bonndata Zürich Gruppe: DRS / VOS: Dokumentenmanagement und Vorgangssteuerung | |
| AOBC - Erfolgsfaktor Geschäfts-Prozesse und IT |
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| | | Dr. Roland Schröder, AOBC: Investitionssicherung in der IT und neue Prozesse: ein Widerspruch?
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| | | Hermann Schell, Heller Bank AG: Breaking the Barriers of Credit Lines! | |
| | | Christian Wiemann, Marsh: Optimierung der Servicekanäle, Geschäfts-prozesse und Vertriebsergebnisse
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| | | Emil Hadner, DEKA Bank: Prozessoptimierung und Integration, Plattformübergreifendes Investmentbanking | |
| | | Thomas Fischer, Frankenbrunnen: Optimierung der Lieferketten Einkaufs – System | |
| | | Dipl. Bw. Michael Koch-Erpach, Hoffmann Group:
Kosten senken durch Integration am Beispiel der Hoffmann Group | |